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Vorteile

Alcobendas

Las opiniones de los clientes sobre Mercedes-Benz España en Alcobendas son mixtas. Mientras que algunos elogian la calidad de los vehículos y la posibilidad de entrega a domicilio, otros han expresado insatisfacción con el servicio al cliente y la comunicación.

Mercedes-Benz España in Alcobendas entdecken

Willkommen bei Mercedes-Benz España in Alcobendas, einem Ort, an dem Luxus, Innovation und kundenorientierter Service aufeinandertreffen. Dieses renommierte Autohaus bietet nicht nur eine beeindruckende Auswahl an hochwertigen Fahrzeugen, sondern setzt auch neue Maßstäbe in Bezug auf Komfort und Zugänglichkeit in der Automobilbranche Spaniens.

Was macht Mercedes-Benz Spanien in Alcobendas besonders?

Das Autohaus in Alcobendas ist bekannt für seine vielfältigen Serviceangebote, darunter eine schnelle und zuverlässige Lieferung direkt nach Hause, was den Einkauf für unsere Kunden äußerst bequem macht. Hier können Sie Ihr Wunschauto bequem online bestellen und es noch am selben Tag in Empfang nehmen.

¿Mercedes-Benz España ofrece entrega a domicilio?

Sí, ofrecen servicio de entrega a domicilio para los vehículos.

¿Puedo recibir mi vehículo el mismo día de la compra?

Sí, es posible recibir el vehículo el mismo día de la compra.

¿Las instalaciones son accesibles para personas con movilidad reducida?

Sí, cuentan con acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado.

Obwohl die Meinungen zu Mercedes-Benz Spanien in Alcobendas gemischt sind, heben viele Kunden die hohe Qualität der Fahrzeuge sowie die bequemen Lieferoptionen hervor. Manch einer kritisiert jedoch den Kundenservice, was zeigt, dass kontinuierliche Verbesserungen in der Kundenkommunikation notwendig sind. Insgesamt bietet das Autohaus eine moderne und zugängliche Umgebung für alle Autoliebhaber und Kunden, die auf der Suche nach Luxus, Zuverlässigkeit und besten Serviceleistungen sind.

Europe

Spain

Mercedes-Benz Spanien in Alcobendas: Ein Blick hinter die Kulissen des Luxusautoherstellers.

https://www.google.com/local/review/rap/report?postId=ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNnaWJ5R2JnEAE&d=17924085&t=1

places/ChIJzfRMjF0sQg0RHphohxpGoG4/reviews/ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNnaWJ5R2JnEAE

https://www.google.com/local/review/rap/report?postId=ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNQcmFpcm9nRRAB&d=17924085&t=1

places/ChIJzfRMjF0sQg0RHphohxpGoG4/reviews/ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNQcmFpcm9nRRAB

Soy propietaria de un Mercedes 200  clase C lo compré en la Mercedes de Sevilla ubicada en Kansas City , la batería se descarga estando el coche en reposo , cada dos o tres días tengo que ir al garaje a ponerlo en marcha para recargarla , después de llevarlo varias veces No son capaces de arreglarlo.
Me dirijo a Atención al cliente de Mercedes Benz España y me dicen que cierran el expediente informativo, que le han dicho en Sevilla que ellos no han visto nada, vamos que el coche está bien.
Con toda certeza me han vendido un coche con defecto de fabricación .Después de gastarte un pastón y de llevarlo varias veces , que si es esto, que si es aquello…pero al final paga , pero te vienes con el coche sin arreglar.
Por otra parte Atención al cliente de Mercedes Benz España un desastre, te hablan muy bien, pero ya te digo el problema sigue y no te solucionan nada.
Mi consejo no se dejen llevar por el prestigio de la marca, ya no es lo que era.No compren Mercedes ya hay otras marcas mejores y con un servicio técnico adecuado.

I am the owner of a Mercedes 200 class C, I bought it at Mercedes de Sevilla located in Kansas City, the battery discharges while the car is at rest, every two or three days I have to go to the garage to start it to recharge it, after taking it several times. They are not able to fix it.
I go to Mercedes Benz Spain Customer Service and they tell me that they are closing the information file, that they have told him in Seville that they have not seen anything, the car is fine.
With all certainty they have sold me a car with a manufacturing defect. After spending a fortune and taking it several times, it may be this, it may be that... but in the end it pays, but you come back with the car unfixed.
On the other hand, Mercedes Benz Spain customer service is a disaster, they speak very well to you, but as I told you, the problem continues and they don't solve anything.
My advice is not to get carried away by the prestige of the brand, it is no longer what it used to be. Don't buy Mercedes, there are other better brands with adequate technical service.

https://www.google.com/local/review/rap/report?postId=ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURQOVBpWFlREAE&d=17924085&t=1

places/ChIJzfRMjF0sQg0RHphohxpGoG4/reviews/ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURQOVBpWFlREAE

Siento tener que escribir esta opinión. Mercedes es una marca europea y me gustaria que fuera un referente a seguir, pero no es así. Tenemos un vehículo Mercedes y tras llevarlo al concesionario por un problema mecánico, hemos podido experimentar que los concesionarios de la marca contratan a chavales jovenes, que siguen las instrucciones de una máquina y que no tienen un conocimiento integral del vehículo. La diferencia entre entrar a un concesionario Toyota y a uno Mercedes es abismal y por ello en la lista de fiabilidad cada marca está donde está.
Tras tener la mala experiencia en el concesionario lo comunicamos a Mercedes España y nos hemos sentido como cuando haces una consulta en unos grandes almacenes sobre un producto y te contestan con las especificaciones del producto que vienen en la caja.
En definitiva, si siguen bajando el nivel de calidad y profesionalidad pero pretenden cobrar como un gran servicio, nos obligaran a comprar vehículos japoneses.

I'm sorry to have to write this opinion. Mercedes is a European brand and I would like it to be a benchmark to follow, but it is not like that. We have a Mercedes vehicle and after taking it to the dealership for a mechanical problem, we have been able to experience that the brand's dealerships hire young kids, who follow the instructions of a machine and who do not have a comprehensive knowledge of the vehicle. The difference between entering a Toyota dealership and a Mercedes one is abysmal and that is why each brand is where it is on the reliability list.
After having the bad experience at the dealership, we communicated it to Mercedes Spain and we felt like when you ask a question in a department store about a product and they answer you with the specifications of the product that come in the box.
In short, if they continue to lower the level of quality and professionalism but intend to charge for great service, they will force us to buy Japanese vehicles.

https://www.google.com/local/review/rap/report?postId=ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURYNUxXemZnEAE&d=17924085&t=1

places/ChIJzfRMjF0sQg0RHphohxpGoG4/reviews/ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURYNUxXemZnEAE

Lamentablemente ninguna solución por parte de Mercedes o Mercedes España - «pasar la pelota» a terceros proveedores que cobran precios desorbitados por los certificados medioambientales va contra toda moral.
La historia - tenemos un SL500 de 2005, que tiene la norma Euro 4. Sin embargo, las autoridades españolas lo clasifican «automáticamente» como Euro 3, ya que Euro 4 no era obligatorio hasta el 1 de enero de 2006 (lógica española).

Si ahora quieres que te lo cambien, «sólo» necesitas un certificado del fabricante en el que se confirme la norma Euro.

Cuesta entre 10 y 50 euros en Opel o Audi.

Consulta a Mercedes Benz España: La respuesta es «ya no lo hacemos nosotros, sino que lo subcontratamos a una agencia llamada “GMR”, y esta agencia cobra la friolera de 605 euros por este certificado». Cuando pregunté cómo se había llegado a ese precio y si se trataba de un error, la respuesta fue «Mercedes España fija los precios».
Cuando pregunté a Mercedes España quién elige estos importes, la respuesta fue «No tenemos influencia en los precios de terceros proveedores».

Esto, querido equipo de Mercedes Benz, es un timo y no descansaré hasta que esto cambie.

Unfortunately, no solution on the part of Mercedes or Mercedes Spain - "passing the buck" to third party suppliers who charge exorbitant prices for environmental certificates goes against all morals.
The story - we have a SL500 from 2005, which has the Euro 4 standard. However, the Spanish authorities "automatically" classify it as Euro 3, since Euro 4 was not mandatory until January 1, 2006 (Spanish logic).

If you now want it changed, you "only" need a certificate from the manufacturer confirming the Euro standard.

It costs between 10 and 50 euros in Opel or Audi.

Consult Mercedes Benz Spain: The answer is "we no longer do it, but rather we subcontract it to an agency called "GMR", and this agency charges a whopping 605 euros for this certificate." When I asked how that price had been reached and if it was an error, the answer was "Mercedes Spain sets the prices."
When I asked Mercedes Spain who chooses these amounts, the answer was "We have no influence on the prices of third-party suppliers."

This, dear Mercedes Benz team, is a scam and I will not rest until this changes.

https://www.google.com/local/review/rap/report?postId=ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNQLUtiQTdnRRAB&d=17924085&t=1

places/ChIJzfRMjF0sQg0RHphohxpGoG4/reviews/ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNQLUtiQTdnRRAB

Mercedes ya no es la marca que era antiguamente.
Más de 5 meses esperando para una luna y a día de hoy desde Mercedes España no saben cuando la van a recibir, no tienen fecha exacta. Si para una luna se tarda tanto tiempo, cuando sea una pieza más específica no me lo quiero ni imaginar.

Mercedes is no longer the brand it once was.
More than 5 months waiting for a moon and today from Mercedes Spain they do not know when they will receive it, they do not have an exact date. If it takes so long for a moon, when it is a more specific piece I don't even want to imagine it.

Mercedes-Benz Spanien in Alcobendas – Luxusauto-Erlebnis

Mercedes-Benz España, S.A.U. es la filial española de Mercedes-Benz, establecida en 1990. Se especializa en la fabricación y distribución de vehículos de motor, incluyendo automóviles de pasajeros y vehículos comerciales.

Geschichte von Mercedes-Benz España, S.A.U.

Mercedes-Benz Spanien, S.A.U. wurde im Jahr 1990 gegründet und hat sich seitdem als eine der bedeutendsten Niederlassungen der deutschen Luxusautomobilmarke in Spanien etabliert. Als Tochtergesellschaft von Mercedes-Benz konzentriert sich das Unternehmen auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Fahrzeugen, darunter Personenautos sowie Nutzfahrzeuge.

Meilensteine in der Unternehmensgeschichte

1990: Gründung von Mercedes-Benz Spanien, S.A.U., was den Grundstein für die Präsenz der Marke in Spanien legt.

Customer Service

Luxury Vehicle Display

Mercedes-Benz España in Alcobendas offers a luxurious automotive experience with a stunning selection of vehicles and knowledgeable staff. This dealership showcases the latest models and provides insights into the legacy of Mercedes-Benz, making it a must-visit for car enthusiasts.

Mercedes-Benz España, S.A.U.

Das Mercedes-Benz España in Alcobendas bietet nicht nur eine breite Palette an hochwertigen Fahrzeugen, sondern auch ein unvergleichliches Kundenerlebnis. Die Philosophie des Unternehmens basiert auf Qualität und Innovation, was sich in jedem Aspekt ihrer Dienstleistungen widerspiegelt.

Das Unternehmen hat sich den Ruf erarbeitet, eine zuverlässige Anlaufstelle für passionierte Autofahrer zu sein.

Die Auswahl ist so vielfältig, dass sie jeden Besuch zu einem besonderen Erlebnis macht.

Mercedes C-Klasse: Ein Klassiker mit modernster Technologie.

Mercedes GLE: Der Inbegriff von Luxus und Komfort.

Das Mercedes-Benz España bietet auch eine Auswahl an exklusiven Getränken, die perfekt zu ihren Fahrzeugen passen. Von erlesenen Weinen bis hin zu erfrischenden Cocktails ist alles darauf ausgelegt, den Besuch in diesem hervorragenden Autohaus zu einem Genuss zu machen.

Das Mercedes-Benz España bietet auch Optionen für spezielle Ernährungsbedürfnisse.

Die saisonalen Highlights umfassen exklusive Angebote, die nur in bestimmten Monaten verfügbar sind. Dies bietet den Besuchern die Möglichkeit, die besten Geschmäcker der Region kennenzulernen.

Besuchen Sie Mercedes-Benz España in Alcobendas und entdecken Sie die exquisite Kombination aus herausragenden Fahrzeugen und einem einzigartigen Kundenerlebnis. Lassen Sie sich von der Qualität und dem Service begeistern, die das Unternehmen bietet.

Entdecken Sie Mercedes-Benz Spanien in Alcobendas – ein Hotspot für Luxusautoenthusiasten. Erleben Sie Qualität und Innovation hautnah. Besuchen Sie uns jetzt!

Mercedes-Benz in Alcobendas – Innovativer Luxus und Service

Alcobendas Municipality

Servicio de entrega de vehículos directamente en la ubicación del cliente.

Entrega a domicilio

Posibilidad de recibir el vehículo el mismo día de la compra.

Entrega el mismo día

Willkommen bei Mercedes-Benz Spanien in Alcobendas, einem Ort, der Luxus und Innovation vereint. Hier erwarten Sie nicht nur erstklassige Fahrzeuge, sondern auch ein Service, der Ihre Erwartungen übertrifft.

Mercedes-Benz Spanien bietet eine Reihe von innovativen Dienstleistungen, die Ihren Autokauf zum Erlebnis machen. Besonders hervorzuheben sind die kostenlosen Liefermöglichkeiten direkt an Ihren Wunschort.

Kostenlose Lieferung direkt an den Kunden

Sofortige Fahrzeugübergabe am selben Tag

Ob Sie Ihr Traumauto heute noch in Empfang nehmen möchten, bei Mercedes-Benz Spanien ist das möglich. Dank unseres schnellen und zuverlässigen Service können Sie Ihr neues Fahrzeug noch am selben Tag genießen.

Located at Av. de Bruselas, 30 in Alcobendas, Madrid, Mercedes-Benz España is a prominent establishment known for its high-quality vehicles and customer service. However, it has faced mixed reviews regarding its service and communication.

Mercedes-Benz España is ideal for car enthusiasts and potential buyers looking for high-quality vehicles. It's also a suitable choice for those seeking reliable service and support.

Before visiting, it's advisable to check for any specific vehicle requirements or service appointments. Additionally, be prepared for potential wait times during busy periods.

Mercedes-Benz España offers a blend of high-quality vehicles and accessible facilities. However, the inconsistent customer service and communication issues may deter some potential customers. Overall, it remains a notable choice for those seeking luxury vehicles in Alcobendas.

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