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East Meadow

The Town of Hempstead Water Department has received mixed reviews from the community. Some customers appreciate the convenience of online billing and prompt service, while others have expressed concerns about customer service interactions and billing issues. The department offers various services, including online billing, educational tours, and emergency services, aiming to improve water quality and customer satisfaction.

Welcome to the Town of Hempstead Water Department in East Meadow NY 

Located at 1995 Prospect Avenue in the vibrant community of East Meadow, the Town of Hempstead Water Department plays a crucial role in ensuring clean and safe water for Nassau County residents. Serving a diverse population, this establishment is dedicated to maintaining high water quality standards while providing essential services that support daily life.

The department offers a variety of services to meet the needs of its customers, including online bill payment, educational tours, and emergency response for water-related issues. While some customers enjoy the convenience and promptness of online billing, others note room for improvement in customer interaction and website usability. The department is actively focused on upgrading its systems to enhance customer satisfaction and ensure seamless service delivery.

Feedback from the community reflects a mixed sentiment. Many residents appreciate the department’s efforts to maintain water safety and compliance, including initiatives to remove harmful contaminants. However, some customers have experienced challenges such as billing disputes and customer service frustrations, highlighting the importance of continued improvements in communication and technology.

What are the operating hours of the Town of Hempstead Water Department?

 The department operates Monday through Friday from 9:00 AM to 4:45 PM and is closed on weekends.

 Customers can pay their bills online through the department's website, by mail, or in person at the customer service counter.

Does the department offer assistance for low-income households?

 Yes, the New York State Low Income Household Water Assistance Program assists low-income households who are in arrears on water bills.

North America

United States

En el corazón de East Meadow, el Departamento de Agua de la Ciudad de Hempstead se erige como un punto de interés esencial para los residentes y visitantes por igual. Este establecimiento no solo proporciona un recurso vital, sino que también representa un compromiso con la sostenibilidad y la gestión responsable del agua. Con un enfoque en la conservación y la educación, el departamento se esfuerza por ofrecer un suministro de agua de calidad mientras promueve prácticas ecológicas entre la comunidad.

Ubicado en East Meadow, el Departamento de Agua está estratégicamente situado cerca de varios parques y áreas recreativas, lo que lo convierte en un lugar ideal para aprender sobre la gestión del agua mientras se disfruta de la belleza natural de la zona. A pocos minutos, los visitantes pueden explorar el Parque Eisenhower, un espacio verde que ofrece senderos para caminar, áreas de picnic y actividades recreativas para toda la familia.

Una de las características más notables del Departamento de Agua es su compromiso con la **educación comunitaria**. Regularmente, se organizan talleres y eventos para enseñar a los residentes sobre la importancia del agua y cómo pueden contribuir a su conservación. Además, el departamento cuenta con un programa de visitas guiadas, donde los grupos pueden aprender sobre los procesos de tratamiento y distribución del agua, lo que proporciona una experiencia educativa única.

¿Qué es lo que se conoce sobre el Departamento de Agua?

Es conocido por su enfoque en la sostenibilidad y la educación comunitaria.

Es una oportunidad única para aprender sobre la gestión del agua y participar en actividades educativas.

Cerca se encuentran el Parque Eisenhower y otras áreas recreativas.

No pierdas la oportunidad de conocer el Departamento de Agua de la Ciudad de Hempstead. Ya sea que estés interesado en aprender sobre la gestión del agua o simplemente quieras disfrutar de un día en la naturaleza, este es un lugar que no te puedes perder. ¡Te esperamos!

https://www.google.com/local/review/rap/report?postId=ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQxMy1EbVR3EAE&d=17924085&t=1

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Hate having to pay a convenience fee to pay my bill online, but it's worth it knowing that the payment will be applied.  I had to fight for a year to get a check posted to my account and have penalties removed.  I went there in person and the employee who physically took the proof of my cashed check never applied it to the account.  I called and was answered by an extremely rude woman who sounded like she hated her job and should have retired centuries ago.  I was finally able to get it straightened out by sending an email to the commissioner.  From now on, I will pay online and keep fingers crossed that there aren't any computer glitches.  The staff here is inept and rude.  I guess they know people in order to get these jobs.

https://www.google.com/local/review/rap/report?postId=ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNxNGNXZlZREAE&d=17924085&t=1

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They've added $100 to my water bill this year for treatment compliance.  This is to remove carcinogens from the water that Grumman aircraft and the United States Navy put in the water. Why am I paying for Grumman's poisoning of the water table?

https://www.google.com/local/review/rap/report?postId=ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURHNnRpcnl3RRAB&d=17924085&t=1

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11/24 9am Ott Lane = on time, great technician, quick work, good job, great communication!

https://www.google.com/local/review/rap/report?postId=ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNXN01PenpRRRAB&d=17924085&t=1

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Website to pay doesn't work it's like we live in the 1970s UGH get with the times and there would be no late pmts!!!!!! 🤯

https://www.google.com/local/review/rap/report?postId=ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNBNG9HQ2FnEAE&d=17924085&t=1

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Hard to believe that we are in 2017 and you can't pay your water bill online

Departamento de Agua de Hempstead en East Meadow, NY

The Town of Hempstead Water Department provides water services to six districts within the Town of Hempstead, including East Meadow. Established in 1986, the department operates 32 wells, seven elevated storage tanks, and a distribution system spanning 377 miles to deliver water to over 37,000 customers. In 2020, the department produced over 6.3 billion gallons of water.

Historia del Departamento de Agua de Hempstead en East Meadow.

El Departamento de Agua de la Ciudad de Hempstead es fundamental para el suministro de agua en East Meadow y seis distritos adicionales. Fundado en 1986, este departamento ha crecido considerablemente, estableciendo un robusto sistema de distribución que abarca 377 millas de tuberías.

 Se establece el Departamento de Agua de Hempstead.

 Producción de más de 6.3 mil millones de galones de agua para más de 37,000 clientes.

Con un enfoque en la calidad y el acceso, el Departamento de Agua ha estado trabajando arduamente para asegurar que sus clientes reciban servicios de agua confiables y seguros. El crecimiento de su infraestructura y la capacidad de producción de agua reflejan su compromiso con la comunidad de East Meadow.

Water Quality Management

Public Utility Services

The Town of Hempstead Water Department, located in East Meadow, NY, is dedicated to ensuring the area's water quality and management, symbolizing the community's commitment to sustainability and ecological mindfulness.

Town of Hempstead Water Department

Descubre el Departamento de Agua de Hempstead en East Meadow, NY. ¡Siente la frescura del agua y explora este pintoresco lugar! Visítanos hoy.

Departamento de Agua en East Meadow, NY - Experiencia Local

Hempstead Municipality

Allows customers to view and pay water utility bills online, with options for AutoPay, paperless billing, and various payment methods including Apple Pay, Google Pay, Venmo, and PayPal.

Online Billing and Payment Service

Open for submission of applications and payment of bills; customers are encouraged to use mail, online payments, or the drop box near the entrance.

Customer Service Counter

Available at the East Meadow facility for schools and senior groups.

Educational Tours and Lectures

Servicios de la Oficina de Agua de Hempstead en East Meadow, NY.

Ubicada en 1995 Prospect Ave, East Meadow, esta oficina no solo se ocupa de la gestión del agua, sino que también ofrece varios servicios que facilitan la vida a sus usuarios. Desde servicios de facturación en línea hasta opciones de servicio al cliente, este establecimiento se esfuerza por atender a la comunidad.

La Oficina de Agua de Hempstead ofrece una variedad de servicios diseñados para facilitar la gestión de cuentas de agua y fomentar la educación sobre el uso responsable del agua. A continuación, se presentan algunas de las opciones más destacadas disponibles para los residentes:

Servicio de Facturación y Pago en Línea

Permite a los clientes ver y pagar facturas de agua en línea, con opciones para AutoPay, facturación sin papel y varios métodos de pago como Apple Pay, Google Pay, Venmo y PayPal.

Abierto para la presentación de solicitudes y pago de facturas; se recomienda a los clientes utilizar el correo, pagos en línea o el buzón cerca de la entrada.

Disponibles en la instalación de East Meadow para escuelas y grupos de adultos mayores.

Las experiencias de los clientes en la Oficina de Agua de Hempstead han sido variadas. Algunos han expresado frustraciones con el proceso de pago en línea, mientras que otros han elogiado la rapidez y la eficacia del servicio técnico durante las visitas. Es evidente que la atención al cliente es un área crucial que necesita atención, ya que algunos comentarios reflejan insatisfacción con el trato recibido.

Nassau County

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