Inicio

Descargar

Nova Circle es tu espacio único para guardar y compartir las mejores recomendaciones de todo el mundo, mientras te inspiras con personas afines.

Nova Circle - Sin malas recomendaciones

Añadir

Chicago, IL

North America

United States

# Soul Prime – Restaurante en Chicago, cocina contemporánea, ambiente inclusivo, experiencia gastronómica única
Soul Prime es un restaurante ubicado en Chicago, IL, que ofrece una experiencia gastronómica contemporánea centrada en la comunidad. Con un enfoque en la cocina moderna y un ambiente inclusivo, Soul Prime ha sido un punto de encuentro para los amantes de la comida desde su apertura. A pesar de su visión positiva, ha enfrentado críticas por su servicio, lo que ha generado un debate en la comunidad sobre su impacto y reputación. Los visitantes destacan la calidad de la comida, aunque muchos han expresado preocupaciones sobre la atención al cliente y la experiencia general.

0d9fde38-a122-4f4b-aebe-2172c5e81171

Personalen och maten var bra. Väntetiden mellan beställning och mottagande av maten var dock i bästa fall dålig. Chefen gav 20 % på notan vilket motsvarade 14 dollar. Den varma honungskycklingen var bra för honung men ingen kryddig värme.

79995e89-4788-4854-a55f-d065206894a8

Det enda sättet jag kan förklara vår upplevelse igår kväll var förskräckt och generad. Om du är en del av HBTQ-gemenskapen... . se upp. 

Det är andra gången vi äter på Soul Prime. Den första upplevelsen var fantastisk och vi är mycket glada att bjuda in våra vänner från förorterna för att prova utmärkt mat och stödja ett svartägt företag. 

Vi hade gjort reservationer för fyra av oss och var mycket förstående när du anländer 5 minuter för tidigt och fick veta att vårt bord snart skulle vara klar när de nuvarande matgästerna stängde ut sin check. Inga problem. Ungefär tio minuter gick och ett sällskap på tolv personer kom in och satt framför oss, inga problem igen (även om det är konstigt med tanke på att de inte tar emot bokningar för mer än sex). Ca 30 minuter gick och vår vän frågade värdinnan om vårt bord kan vara nära att vara klar. Hon kastade ner sin tablett och agerade som om vi irriterade henne genom att fråga och återigen fick höra bordet städas för oss, så vi satt i baren och väntade. Ytterligare 45 minuter gick och till slut satt de. Jag var lite irriterad men har jobbat i servicebranschen, jag vet att när man är upptagen kan det vara stressigt för arbetarna och man tappar greppet. Vi gick förbi köket och ägaren var mycket söt och förstående, bad om ursäkt och för att kompensera för det, hade en förrätt skickas till vårt bord. Coolt, vi är bra, satt, redo att beställa några drinkar. Servitrisen var härlig, chefen bad om ursäkt för väntan och motiverade värdinnans reaktion att kasta iPad som ”något hon regelbundet gör och snälla ta det inte personligt”, jag tyckte att det var en konstig ursäkt, och det var då det gick utför... ... frågade om vi ville beställa våra drinkar dubbel, vi alla sa ja eftersom de hade några spännande nyheter att dela. Njuter av våra drycker, appen kommer, läcker. Ytterligare 30 minuter går och vi blir äntligen tillfrågade om vår matbeställning, vi lägger den. Ytterligare 30 minuter går och alla sidor kommer ut, de är jättegoda, men vi väntar ytterligare 20 minuter på att maten ska levereras. 3 av fyra måltider är äntligen levererade, sidorna är redan klara så vi börjar gräva i väntan på att våra vänners beställning av stekt kyckling kommer inom kort. 20 minuter till och ingen mat till honom. På frågan fick vi höra flera gånger det skulle vara rätt ut. 3 av oss fick äta upp och den fjärde kom aldrig. Slutligen säger han till chefen och personalen att han inte vill ha det längre och vi är alla redo att stänga. De tar fram det ändå och säger att de kommer att komponera det. Vi känner oss så besvärliga just nu och alla våra rätter är klara, så han bara packar ner det för att gå. Manager kommer över och ber om ursäkt för kvällen ännu en gång och säger att de kommer att rabattera vår nota. Vi sitter längre och väntar på vår nota att komma och när den kommer, ingenting har rabatterats (förutom den maträtt som vi sa att vi inte längre vill ha) , debiterades en hel extra drink för varje dubbel dryck vi hade, och en 20% ($ 60 ) service / tacksamhet avgift så vår nota var inte liten. Vi frågade servitrisen om chefen diskonterar vår faktura, och på toppen av det, jag har fått förlänga parkering eftersom vi nu är tre timmar in i denna upplevelse. Vi väntar ytterligare 20 minuter och servitrisen kommer 
Tillbaka och säger manager är super upptagen, vi väntar igen. Min fru går till framsidan för att hitta chefen bara umgås med värdinnan bara chatta bort. Frun frågar om rabatt, och återigen vi fick känna att vi var besväret. Räkningen kommer tillbaka med en 12 % Industry Discount... . . min fru vet att jag är en mycket tålmodig och förstående person, men som verkligen gnuggade salt i såret. Hela tiden gasolbelystes vi, upprepade gånger bad om ursäkt till yadda yadda. Vi var så glada att lämna denna mardröm av en upplevelse (överlägset den värsta jag någonsin har haft). Vid retro, ta en drink på café bariba (som du bör helt gå till i stället för soul prime) . En av våra vänner hade tagit upp att det fanns alla dessa mikro aggressioner och platt fientlighet vi kände från personalen. Paret vi har med oss är två svarta gaymän och min fru och jag är rasblandade. Jag är en cishet vit man, jag har aldrig upplevt diskriminering i hela mitt liv, men när vi summerar hela vår upplevelse (serverade silver i pappersservetter medan alla andra hade trasa, samma drycker som beställdes men i olika glas och fick höra att det inte fanns matchande glas medan du ser andra bord serveras samma drycker i ordentliga glas, etc... . ). Det var en konstig, pinsam, fientlig, gaslit 3 + timmes prövning.

4d8dfaf0-426e-4e99-ad89-6ef5f23ef200

Jag skriver detta så att du aldrig behöver lämna en restaurang och undra om du blev behandlad annorlunda på grund av vem du är. Så du behöver aldrig sitta med dina vänner efter middagen och försöka lista ut varför du ignorerades, avfärdades och var respektlös hela natten. Det är samtalet jag hade efter att ha ätit på Soul Prime. Och jag skulle inte önska någon det. 

Vi hade en 7:a. 15 reservation. Vi kom tidigt, checkade in, och sedan väntade. I 45 minuter. Ett parti på 12 satt framför oss medan vi stod där utan ursäkt, inget vatten, och ingen bekräftelse från värden, chefen, eller ens ägaren, som stod i närheten. 

At 8 : 10:00 fick vi äntligen ett bord, men det blev inte bättre. Andra bord hade tygservetter. Vi har papper. Det tog 10 minuter att beställa drinkar. När vår mat anlände kom aldrig en persons måltid. Ingen märkte det. Ingen kollade till oss. Vi delade vår mat eftersom det var det enda alternativet. När vi berättade för chefen i slutet av måltiden, sa de att de var förskräckta. Men så fort vi sa att vi var redo att gå, dök den saknade tallriken plötsligt upp från köket. 

Lagförslaget var den sista förolämpningen. Efter allt väntan, dålig service, den saknade maten och den totala bristen på vård, bad vi om en justering. Chefen gick med på det, och försvann. När räkningen kom var den helt ojusterad. Jag var tvungen att gå tillbaka till värdståndet och stå där medan chefen ignorerade mig igen. Jag väntade medan personalen omkring dem knuffade dem att erkänna mig. Först efter att jag påmint dem om att de redan hade sagt att de skulle justera det gjorde de äntligen något. 

När den ”justerade” räkningen kom var det 12 % rabatt för industrin – samma rabatt som alla restaurangarbetare skulle få. På en $ 380 sedel, återspeglar den typen av rabatt inte vad vi upplevt. Och chefen agerade förbannad över att jag ens frågade om det, som om jag hade fel som förväntade sig att de skulle hedra vad de redan hade sagt. 

Det finns för många bra restauranger i Lincoln Park för att slösa din tid här. Andra ställen äger sina misstag. Andra ställen bryr sig. 

Jag vill inte ha ett presentkort. Jag vill inte ha en falsk ursäkt. Det enda som skulle visa verklig ansvarsskyldighet är en full återbetalning, och jag förväntar mig inte att se det. Vad jag förväntar mig är att ägaren eller ledningen att få på här och argumentera om vår erfarenhet. 

Så, jag säger det nu. Gör ditt bästa val. Var informerad. Och om du någonsin har en sådan här upplevelse är du inte ensam.

Soul Prime en Lincoln Park, Chicago: Cocina Afro-Americana y Experiencia Única

Descubre Soul Prime en Chicago: una experiencia culinaria única con sabores exquisitos en un ambiente moderno. ¡Reserva tu mesa y disfruta ahora!

Soul Prime en Chicago - Restaurante de sabor excepcional cerca del Parque

Chicago

Soul Prime

Illinois

Disfruta de una experiencia culinaria en Soul Prime, restaurante en Chicago. Sabores únicos, ambiente acogedor y ubicación céntrica en N Halsted St. ¡Reserva ya!

Experiencia en Soul Prime, Restaurante en Chicago, Sabores Únicos y Ambiente Acogedor

Conoce más sobre Soul Prime en Chicago. Cocina innovadora, servicio excelente y ubicación en N Halsted St. ¡Descubre por qué nos aman los comensales!

Acerca de Soul Prime, Restaurante en Chicago, Cocina Innovadora y Servicio Excelente

Horario de apertura para Soul Prime, restaurante en Chicago. Encuentra horarios y detalles en 1969 N Halsted St. ¡Visítanos en el momento perfecto!

Soul Prime – Restaurante en Chicago, cocina contemporánea, ambiente inclusivo, experiencia gastronómica única

Smashburger

Fatso's Last Stand

Marqee Lounge