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Birmingham, AL

North America

United States

# Zaxby's – Restaurante de pollo en Birmingham, AL, comida rápida, servicio al cliente, experiencia culinaria
Zaxby's es un popular restaurante de comida rápida especializado en pollo, ubicado en Birmingham, AL. Conocido por su ambiente informal y su variada oferta de platos, Zaxby's se ha convertido en un lugar de referencia para los amantes del pollo frito y las ensaladas frescas. Desde su apertura, ha sido parte integral de la comunidad, ofreciendo un menú que incluye alas de pollo, dedos de pollo y ensaladas. Sin embargo, las reseñas destacan tanto la calidad de la comida como los problemas de servicio, lo que ha generado opiniones mixtas entre los clientes.

## Historia
### La historia de Zaxby's
Zaxby's fue fundado con la visión de ofrecer una experiencia culinaria centrada en el pollo, combinando un ambiente amigable con un menú atractivo. Desde sus inicios, la marca ha buscado innovar en la forma en que se sirve el pollo frito, enfocándose en la calidad y la frescura de los ingredientes.

### Hitos y crecimiento
- **Fundación**: Zaxby's fue fundado en 1990 en Statesboro, Georgia.
- **Expansión**: Desde su apertura, ha crecido a más de 900 ubicaciones en todo Estados Unidos.
- **Reconocimiento**: Ha sido reconocido por sus alas de pollo y su enfoque en la calidad del servicio al cliente.

### Influencia cultural y local
Zaxby's ha tenido un impacto significativo en la cultura local, convirtiéndose en un lugar de encuentro para amigos y familias. Su menú ha sido adaptado para incluir sabores locales y ha fomentado un sentido de comunidad entre sus clientes.

### Continuando la tradición
A pesar de los desafíos en el servicio, Zaxby's continúa comprometido con su misión de ofrecer comida de calidad. La cadena se esfuerza por mantener altos estándares en sus ingredientes y en la experiencia del cliente, buscando siempre mejorar y adaptarse a las necesidades de su clientela.

## Comunidad
### Involucramiento comunitario
Zaxby's se involucra activamente en la comunidad local, participando en eventos y apoyando iniciativas que benefician a los residentes. Esto incluye patrocinios de eventos deportivos y donaciones a organizaciones benéficas locales.

### Percepción de la comunidad sobre el lugar
La comunidad tiene opiniones divididas sobre Zaxby's. Mientras algunos elogian la calidad de la comida, otros critican el servicio al cliente, lo que ha llevado a un debate sobre la consistencia de la experiencia en el restaurante.

### Eventos y reuniones
Zaxby's también organiza eventos especiales, como noches de trivia y promociones familiares, que fomentan la participación de la comunidad y atraen a nuevos clientes. Estos eventos son una oportunidad para que los residentes se reúnan y disfruten de la comida en un ambiente agradable.

## Ofertas
### Lo que Zaxby's ofrece
Zaxby's se especializa en ofrecer una variedad de platos de pollo, incluyendo alas, dedos de pollo y ensaladas. Su menú está diseñado para satisfacer tanto a los amantes del pollo como a aquellos que buscan opciones más saludables.

### Experiencia gastronómica
La experiencia gastronómica en Zaxby's es informal y rápida, ideal para quienes buscan una comida sabrosa sin complicaciones. Aunque la calidad de la comida es generalmente buena, las reseñas sugieren que el servicio puede ser inconsistente, lo que afecta la experiencia general.

### Eventos y paquetes
Zaxby's ofrece paquetes para grupos y catering, lo que lo convierte en una opción popular para reuniones familiares y eventos corporativos. Estos paquetes permiten a los clientes disfrutar de una variedad de platos en un solo pedido, facilitando la planificación de comidas para grupos grandes.

### Instalaciones y características
- Servicio de comida rápida
- Área de comedor
- Opciones de comida para llevar
- Drive-thru

## Pros y Contras
### Perspectivas clave de las reseñas
Las reseñas de Zaxby's revelan una mezcla de experiencias. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, especialmente las ensaladas y el pollo, mientras que otros critican el servicio al cliente y la limpieza del lugar.

### Elogios y fortalezas
- **Calidad de la comida**: Muchos clientes destacan el sabor y la frescura de los ingredientes.
- **Variedad en el menú**: La amplia gama de opciones permite a los clientes elegir según sus preferencias.

### Contrastes y menciones notables
- **Problemas de servicio**: Las quejas sobre el servicio al cliente son comunes, con varios clientes mencionando tiempos de espera largos y errores en los pedidos.
- **Limpieza**: Algunos clientes han señalado que la limpieza del restaurante podría mejorarse.

### Evaluación resumida
En general, Zaxby's ofrece una experiencia gastronómica sólida con un menú atractivo, pero enfrenta desafíos en el servicio al cliente que podrían afectar la satisfacción del cliente. La calidad de la comida es un punto fuerte, pero la inconsistencia en el servicio es una preocupación recurrente.

## Ubicación y Atracciones Cercanas
Zaxby's está ubicado en 1725 Morris Ave, Fultondale, AL 35068, una zona que combina la conveniencia de la comida rápida con la cercanía a otras atracciones locales. Birmingham es conocida por su rica historia y cultura, lo que la convierte en un destino atractivo para los visitantes. La ubicación de Zaxby's facilita el acceso a otras áreas de interés en la ciudad, lo que lo convierte en un lugar ideal para una comida rápida antes de explorar la zona.

## Preguntas Frecuentes
**Cuál es el horario de Zaxby's** Zaxby's generalmente abre de 10:30 a.m. a 10:00 p.m.

**Ofrecen opciones vegetarianas** Sí, tienen ensaladas y otros platos sin carne.

**Hay servicio a domicilio** Algunos servicios de entrega están disponibles a través de aplicaciones de terceros.

**Aceptan tarjetas de crédito** Sí, Zaxby's acepta varias tarjetas de crédito.

## Visita Zaxby's Hoy
Zaxby's es un restaurante que ofrece una experiencia culinaria centrada en el pollo en Birmingham, AL. Con un menú variado que incluye deliciosas ensaladas y platos de pollo, es un lugar ideal para disfrutar de una comida rápida. Aunque las reseñas destacan tanto la calidad de la comida como los problemas de servicio, Zaxby's sigue siendo un punto de encuentro popular en la comunidad. Ven y descubre por ti mismo lo que Zaxby's tiene para ofrecer.

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Cleanliness: 3/5. Some of the tables are messy, but that's what you get with a short staffed restaurant. Food: 4/5. The food itself is fine, but the service is awful. I'll get into that. Don't expect your order to be heard, let alone gotten right the first or second time. Expect to have to get a refund or have to pay more than once. Customer Service: 1/5. I'd give it a 0/5, but I know some 5/5 workers here, and props to them! I hope they work within other places instead of staying here- but a majority of workers here don't care about getting orders right, and would rather you get your money back and leave upset without your food because they got your order wrong than admit what they did. I even had an employee say I was "doing the most" when I explained what had happened and stood up for myself after paying, explaining I hadn't been given the receipt. I will likely not be returning here.

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It took 20 mins to get our food last night, the girl behind the counter told us they were out of ice ( I went next door to the convenient store to buy a cup of ice). There was a small group of customers (8 in all) , who had been there before we walked in, who were still waiting for their meals. And since their order screen faces you, I could see, that they were way behind... Not so much complaining, cause I understand when places are short on staff, just writing this to give my review. The food was good though....

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I came here yesterday for an afternoon snack of fried pickles. As of now only the drive thru is open. I placed a pickup order and they had it ready right away at the drive thru. Their fried pickles are a huge serving if you are eating them alone, or probably just the right amount shared between two or three people if you also have your own entrees. They were a bit salty to my liking but very crisp on the outside! This is a pretty good Zaxby's!

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Zaxby's , first of all, thank you for being open. Yay! But, please let people finish the order! Manager with the headphones on rushing customers in the drive thru, Baby don't do that. On to the food, Chicken fingers were hot and fresh tonight. Hot Wings at this location are bland compared to other locations, but such a good meal. Fries were hot and the bread is still delish. Try to step it up, so I can come back.

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Crazy all these bad reviews....I go in and my food is always fast and hot and amazing .... Get the Nibblz sandwiches mmm mmm

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Came to this zaxbys for lunch when travelling North. First of all the location appeared to be quite unorganised sole tables clean others dirty no clear direction at the register. My finance ordered honey mustard wings which were quite good whilst I had buffalo boneless wings. Both had good flavour however I was very discouraged by the size of the meat. I felt it was very undersized and therefor unsatisfactory. In addition the side of fries were below par and had no life just limp and bland. Water machine sucks and makes horrendous noise and is painfully slow.

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I received food poisoning from this LOCATION IN FULTONDALE !!!! DO NOT EAT HERE. Ate here for dinner and 2.5 hours later I was sick as a dog. Threw up foR 6 HOURS!!!!! Stay AWAY

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Really tasty salads. I go with the Cobb but they are all good, with very fresh tasting grilled chicken and green lettuce. This is my new favorite spot to get a salad while out here on business.

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Horrible experience! They were out of KETCHUP and NAPKINS! Chicken tastes like if their fryer have never seen water and soap before. Fries are great WITHOUT KETCHUP! It enhances the month old grease flavor! Their toast is a great option if you can't afford a lip gloss! Usually when they are that greasy I use a NAPKIN to drain the butter and I had to choose between wiping my hands on my husband's pants or go to the bathroom and get some toilet paper! And when my husband went to get a brownie, the lady asked (I'M NOT KIDDING): do you want this one or the fresh one? I mean, really? I think I want the old brownie, ma'am! Lol My best advice today: don't even think about coming to this place!

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I was disappointed as many of my friends have raved about Zaxby's. Went for an early lunch. We had the Grilled Cobb salad and the Fried regular salad. Both plates came out with the plastic wrap impression still pressing the salad ingredients in place. And for a place with about 4 people dining, it was loud! Bottom Line: It was cold, it wasn't fresh, and it was about $10. No thank you.

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Zaxbys en Birmingham, AL: Saborea Comida Rápida en la Ciudad

Fultondale

Zaxbys

Alabama

Disfruta de una experiencia culinaria en Zaxby's Birmingham, AL. Deliciosas alitas y ensaladas en un ambiente familiar. ¡Visítanos y vive la experiencia!

Experiencia en Zaxby's Birmingham, AL - Sabores Únicos y Ambiente Acogedor

Conoce Zaxby's en Birmingham, AL. Historia, misión y lo que nos hace únicos. Descubre por qué somos tu opción favorita para comer bien.

Acerca de Zaxby's Birmingham, AL - Tu Destino para Sabores Inigualables

Horario de apertura de Zaxby's en Birmingham, AL. Encuentra los horarios y planifica tu visita en 1725 Morris Ave, Birmingham.

Menú de Zaxby's en Birmingham, AL

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