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Honolulu, HI

North America

United States

# Segway of Hawaii - Kaka’ako 概要
Segway of Hawaii - Kaka’akoは、ハワイ・ホノルルに位置するセグウェイツアーの専門店です。この場所は、観光客や地元の人々にユニークな体験を提供することを目的としており、セグウェイのレンタルやツアーを通じて、ホノルルの美しい景色を楽しむことができます。歴史的な背景を持ち、地域コミュニティとの結びつきが強いこの店舗は、訪れる人々に温かいおもてなしを提供しており、レビューでもそのサービスの質が高く評価されています。特に、スタッフのフレンドリーさやプロフェッショナルな対応が際立っています。

## 歴史
### Segway of Hawaiiの物語
Segway of Hawaiiは、観光業界においてユニークな体験を提供することを目指して設立されました。創業当初から、セグウェイを通じて観光客にハワイの魅力を伝えることに情熱を注いでいます。

### マイルストーンと成長
- 設立から数年で、ホノルルの観光名所として認知される。
- 地元のイベントに参加し、地域との関係を強化。
- セグウェイツアーの多様化を図り、さまざまなプランを提供。

### 文化的および地域的影響
この店舗は、ホノルルの観光文化において重要な役割を果たしており、地域の観光業の発展に寄与しています。地元の人々との交流を通じて、観光客にハワイの文化を紹介することに力を入れています。

### 伝統を継承する
Segway of Hawaiiは、観光業の伝統を守りながら、革新的なサービスを提供し続けています。地域のニーズに応じたサービスの改善を行い、訪れる人々に最高の体験を提供することを目指しています。

## コミュニティ
### コミュニティへの関与
Segway of Hawaiiは、地域コミュニティとの関係を深めるために、さまざまなイベントや活動に参加しています。地元の祭りやイベントに協賛し、地域の活性化に貢献しています。

### 地元の人々の印象
多くの地元の人々は、Segway of Hawaiiを信頼できるサービスプロバイダーとして認識しています。特に、フレンドリーなスタッフや迅速な対応が評価されていますが、一部のレビューではサービスの質にばらつきがあるとの意見も見受けられます。

### イベントと集まり
この店舗では、地元のイベントや観光ツアーを通じて、観光客と地元の人々が交流できる場を提供しています。特別なイベントを開催することで、地域の文化を広めることにも力を入れています。

## 提供内容
### Segway of Hawaiiの提供内容
Segway of Hawaiiでは、セグウェイのレンタルやガイド付きツアーを提供しています。観光客は、ホノルルの美しい景色を楽しみながら、セグウェイの操作を学ぶことができます。

### ダイニングと食体験
この店舗は、飲食サービスを提供していませんが、周辺には多くのレストランやカフェがあり、ツアーの前後に食事を楽しむことができます。

### イベントとパッケージ
Segwayのツアーは、個別のニーズに応じたパッケージが用意されており、観光客は自分に合ったプランを選ぶことができます。特別なイベントやグループ向けのプランもあります。

### 設備と特徴
- セグウェイのレンタル
- ガイド付きツアー
- 地元の観光名所へのアクセス
- フレンドリーなスタッフ

## 長所と短所
### レビューからの重要な洞察
多くのレビューでは、Segway of Hawaiiのスタッフのフレンドリーさやプロフェッショナルな対応が称賛されていますが、一部の顧客からはサービスの質に対する不満も寄せられています。

### 賞賛と強み
特に、迅速なサービスと地元の知識を持ったスタッフが高く評価されています。また、セグウェイを通じてのユニークな体験が観光客に喜ばれています。

### 対比と注目すべき点
一方で、サービスの一貫性に欠けるとの意見や、顧客対応に関する不満も見受けられます。特に、特定のスタッフの態度が問題視されることがあります。

### 概要評価
総じて、Segway of Hawaiiはユニークな観光体験を提供していますが、サービスの質に関しては改善の余地があるとされています。

## 立地と周辺の観光名所
Segway of Hawaii - Kaka’akoは、ホノルルの中心部に位置し、観光名所へのアクセスが非常に便利です。670 Auahi St, Honolulu, 96813という住所にあり、周辺には多くのショップやレストランがあります。観光客は、セグウェイツアーの合間に地元の文化を楽しむことができます。

## よくある質問
**営業時間は何時ですか** 9:00から17:00まで営業しています。
**予約は必要ですか** 事前予約を推奨します。
**ツアーの所要時間はどのくらいですか** 約2時間のツアーがあります。
**セグウェイの操作は難しいですか** 初心者でも簡単に操作できます。
**キャンセルポリシーはありますか** 予約の24時間前までにキャンセル可能です。

## Segway of Hawaiiを今すぐ訪れよう
Segway of Hawaii - Kaka’akoは、ホノルルでのユニークな観光体験を提供しています。フレンドリーなスタッフとプロフェッショナルなサービスが魅力で、地域コミュニティとの結びつきも強いです。観光客は、セグウェイを通じてホノルルの美しい景色を楽しむことができるでしょう。

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Their service was super friendly and professional. I had the pleasure of talking to employees Justin and Eric for a repair on my Segaway Ninebot Kickscooter. Repair, done by Eric, was quick and informative. Justin ensured me that any Segway products that I purchased would be taken care of locally through their store. I find that very comforting knowing that I don't have to go through a mainland or international corporation to get repairs done. Anyone in Hawaii knows how much of a hassle it can be to get something repaired when the only alternative you have is sourced elsewhere.

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DISCLAIMER: this is a review of their repair service. Lies, Pride, & the da Vinci of Scammers TL;DR: spent $180 to have my scooter not fixed, be given attitude, and be treated like a pest. When I needed to get a scooter fixed, I called them asking if they could install tires that I bought. They confirmed, and told me that it would cost $180 and that they only accept cash. We set up an appointment and when the time came, the technician discovered that I wanted solid tires installed. Despite finding out that I wanted solid tires on the scooter, the technician took it in saying he could get it done the same day. However, the technician asked for more time when it was almost time for pick-up and asked for us to return the next day. Tomorrow came and lo and behold, the scooter was repaired with different tires than what we bought and asked for. At the time, I figured it was okay because it was at least functional. I paid, got the tires I got for the scooter back, and not even 4 days later, the tires popped. I told the technician that worked on it, explaining the situation and was told I could bring it down and get it fixed. When I brought it back in to get it fixed, I spent the whole day waiting at a nearby mall only to find out that he could not do it. When I asked for a refund, he told me to ask his boss. Reaching out to his boss was a chore of it in itself and was told he'd reach out that day or the day after. I waited and called them again the day after, half an hour before they closed, because they have not reached out like they claimed they would. The woman who answered the phone berated me for inquiring about the refund instead of saying hello first. When the boss finally reached out to me, he haughtily told me he was not giving me a refund and that, in fact, he should invoice me for the time it took for them to not fix the scooter. You may be wondering why I gave two stars instead of one, and the reason is because they weren't like this before. Back in 2023, they were able to fulfill our request with a different scooter with the same type of tire. It is truly disappointing how low they have fallen.

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I went to their location that says "open" online but they've already moved. I called to ask if they moved to a new location and the lady told me yes but they're not ready to share the new location yet. I said ok fine, and proceeded to ask about a certain product that I was ready to make a purchase on, but the customer service was extremely unprofessional. The staff member I spoke with seemed uninterested in helping and lacked basic communication skills. Instead of educating me about their Segway products--which I expected, given that not everyone is a Segway expert--she laughed at me for not knowing specific technical terms. That kind of attitude is unacceptable and discouraging for any potential customer. It's unfortunate to see a business operate this way, and based on what she said about the business already being "upside down," I can't say I'm surprised. I won't be returning, and I hope others have a better experience than I did, if not I hope they stay closed forever.

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Should be ZERO STARS!! This is probably the worst tour company in town. If you want to be assaulted for getting information about your services, this is the place to go! The service is worse than horrific. The "owner", Jeanne Rice was holding the door open and I walked in. After a few seconds, she barked, "Excuse me!" I kind of turned around to see who she was talking to. She motioned for me and said to go outside and just rolled her eyes at me like I had done something wrong (all I wanted was pricing information for going on a Segway tour). I asked her if she works there and she said she was the owner. I told her that I wouldn't be back. I took out my phone to get her name off of her name badge. She asked me what I was doing and I told her that I was going to tell about my experience on Yelp. She then forcefully grabbed for my phone like she was gonna rip it out of my hand (she actually grabbed my hand in the process which really hurt). This is an assault that she committed. I am sure that there is video surveillance. I am debating if I feel that I need to go and file a police report. This Post is 100% true! DON'T GO HERE! There are other tour companies--even other Segway tour companies to go to! I was assaulted by the extremely rude manager who acted like I shouldn't have walked in the door (that she was holding open). She didn't introduce herself, tell me about the product or service(s), or ask if I had any questions. Instead she acted like I was the scum of the earth and like I should be there.

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Segway of Hawaii - Kaka’ako メニュー概要

シグネチャーディッシュ

飲み物とペアリング

食事オプション

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