Home

Downloaden

Nova Circle is your single space for saving and sharing top recommendations around the world while getting inspired by likeminded people.

Nova Circle - No Bad Recommendations

Toevoegen

Enjoy exclusive travel partner discounts with Nova Circle.

Nova Circle Benefits - Travel Partner Discounts

Voordelen

Albuquerque, NM

North America

United States

# Hertz Rent A Car – Autoverhuur in Albuquerque, NM, Klantgerichte Service, Betrouwbare Auto's, Slechte Beoordelingen
Hertz Rent A Car in Albuquerque, NM, biedt een scala aan autoverhuurdiensten met een focus op klanttevredenheid. Ondanks de slechte beoordelingen, heeft het bedrijf een rijke geschiedenis in de autoverhuurindustrie. Klanten hebben zowel positieve als negatieve ervaringen gedeeld, wat de veelzijdigheid van de service benadrukt. De locatie, gelegen aan 7710 Lomas Boulevard North E, is toegankelijk en biedt een breed scala aan voertuigen, hoewel de beschikbaarheid soms een probleem kan zijn. 

## Geschiedenis
### Het verhaal van Hertz Rent A Car
Hertz Rent A Car werd opgericht met de visie om betrouwbare en toegankelijke autoverhuurdiensten aan te bieden aan klanten in de Verenigde Staten. Sinds de oprichting heeft Hertz zich gepositioneerd als een van de toonaangevende autoverhuurbedrijven in het land, met een sterke focus op klanttevredenheid en kwaliteit.

### Mijlpalen en groei
- Oprichting van Hertz in de jaren 1910.
- Uitbreiding naar de internationale markt in de jaren 1960.
- Introductie van online reserveringssystemen in de jaren 2000.
- Opening van de locatie in Albuquerque, NM, om lokale klanten te bedienen.

### Culturele en lokale invloed
Hertz Rent A Car heeft een aanzienlijke impact gehad op de lokale gemeenschap in Albuquerque. Het biedt werkgelegenheid en ondersteunt lokale evenementen, waardoor het een integraal onderdeel van de economie van de stad is geworden. Klanten waarderen de toegankelijkheid en de rol die het bedrijf speelt in het vergemakkelijken van mobiliteit.

### De traditie voortzetten
Hertz blijft zich inzetten voor het bieden van een uitstekende klantenservice en het verbeteren van hun diensten. Ondanks de uitdagingen die ze tegenkomen, blijft het bedrijf zich aanpassen aan de behoeften van de klanten en de veranderende marktomstandigheden.

## Gemeenschap
### Gemeenschapsbetrokkenheid
Hertz Rent A Car in Albuquerque is actief betrokken bij de lokale gemeenschap. Het bedrijf sponsort evenementen en biedt ondersteuning aan lokale initiatieven, wat bijdraagt aan een positieve relatie met de bewoners.

### Gemeenschapsnotie over de plek
De gemeenschap heeft gemengde gevoelens over Hertz. Terwijl sommige klanten de service en de betrokkenheid waarderen, zijn er ook veel negatieve ervaringen die de reputatie van het bedrijf beïnvloeden. Dit heeft geleid tot een verdeeld beeld in de lokale gemeenschap.

### Evenementen en bijeenkomsten
Hertz organiseert regelmatig evenementen om de gemeenschap te betrekken en klanten te informeren over nieuwe aanbiedingen en diensten. Deze evenementen zijn een kans voor klanten om direct met het personeel te communiceren en feedback te geven.

## Aanbiedingen
### Wat Hertz Rent A Car biedt
Hertz biedt een breed scala aan autoverhuurdiensten, variërend van korte termijn verhuur tot lange termijn leaseopties. Klanten kunnen kiezen uit verschillende voertuigtypes, afhankelijk van hun behoeften.

### Eten en drinkervaring
Hoewel Hertz voornamelijk gericht is op autoverhuur, zijn er in de buurt verschillende eetgelegenheden waar klanten kunnen genieten van maaltijden terwijl ze wachten op hun voertuigen. Dit draagt bij aan een algehele positieve ervaring.

### Evenementen en pakketten
Hertz biedt speciale aanbiedingen en pakketten voor klanten, waaronder kortingen voor zorgverleners en andere groepen. Deze aanbiedingen zijn bedoeld om de service toegankelijker te maken voor een breder publiek.

### Faciliteiten en kenmerken
- Klantgerichte service.
- Online reserveringssysteem.
- Breed scala aan voertuigen.
- Ondersteuning voor lokale evenementen.

## Voor- en nadelen
### Belangrijke inzichten uit beoordelingen
De beoordelingen van Hertz Rent A Car zijn gemengd, met zowel lovende als kritische opmerkingen. Klanten waarderen vaak de klantgerichte service, maar zijn ook kritisch over de beschikbaarheid van voertuigen en de communicatie.

### Complimenten en sterke punten
Veel klanten hebben positieve ervaringen gedeeld over de klantvriendelijkheid van het personeel, vooral in drukke situaties. De professionaliteit van medewerkers zoals Gavin wordt vaak genoemd als een hoogtepunt.

### Contrasten en opmerkelijke vermeldingen
Aan de andere kant zijn er tal van klachten over slechte communicatie, het niet beschikbaar zijn van gereserveerde voertuigen en frustraties met de klantenservice. Dit heeft geleid tot een negatieve perceptie bij sommige klanten.

### Samenvattende evaluatie
Hertz Rent A Car in Albuquerque heeft zowel sterke als zwakke punten. Terwijl de klantgerichte benadering en de diversiteit aan voertuigen worden gewaardeerd, zijn er aanzienlijke zorgen over de consistentie van de service en de communicatie met klanten.

## Locatie en nabijgelegen attracties
Hertz Rent A Car is gevestigd in Albuquerque, NM, aan 7710 Lomas Boulevard North E. Deze locatie is gemakkelijk bereikbaar en ligt dicht bij verschillende lokale attracties, waaronder parken en winkelcentra. Klanten kunnen genieten van de nabijheid van culturele en recreatieve voorzieningen, wat de algehele ervaring van het huren van een auto verbetert.

## Veelgestelde vragen
**Wat zijn de openingstijden van Hertz Rent A Car** De openingstijden zijn doorgaans van maandag tot en met zaterdag, maar kunnen variëren.
**Biedt Hertz kortingen voor zorgverleners** Ja, er zijn speciale kortingen beschikbaar voor zorgverleners.
**Kan ik online reserveren** Ja, klanten kunnen eenvoudig online reserveren via de Hertz-website.

## Bezoek Hertz Rent A Car Vandaag
Hertz Rent A Car in Albuquerque biedt een scala aan autoverhuurdiensten met een focus op klanttevredenheid. Ondanks de gemengde beoordelingen blijft het bedrijf een belangrijke speler in de autoverhuurindustrie. Klanten kunnen profiteren van speciale aanbiedingen en een breed scala aan voertuigen. Bezoek vandaag nog Hertz voor uw autoverhuurbehoeften!

e7175a1d-6a49-4271-8880-f079161f09ff

Hertz Car Sales terrible service in Albuquerque. I was told by the finance manager to bring my pay stubs, bank statements, and other documents for a car they said would be on hold for me the next day. I had an appointment and $1500 for a down payment; only to be told the car I was interested in was sold! I went there because they were offering a $350.00 Healthcare worker discount. Complete waste of time! How can you tell someone the car was sold on Sunday, when I spoke to Julio on Monday including a test drive, and scheduled an appointment the next day to buy the car. BTW thank you for showing appreciation and support for a Healthcare worker SMH. Great job Hertz! *This location has a small office filled with several employees not wearing a mask. New Mexico law requires businesses to enforce social distancing and wearing a mask.

e277f7a3-1812-4ab4-80ca-da52a4e39402

After 6 months I have yet to receive my license plates for a van I purchased from the hertz Albuquerque location 7710 Lomas BLVD 6 months ago. Purchase date February 2nd 2022. I have reached out to the sales team every month. With each call, the team reassured me that there were no issues, that my plates would be arriving soon. May 2nd, 3 months after the purchase, I was informed that there was indeed a hold up as the van had not been smog cleared for California. I then got the smog taken care of and sent back to the Albuquerque location, with the promise and reassurance that my plates would arrive in the following four weeks. It is now two months later---6 months in total)---and I still do not have my plates. During a phone call to the location manager on Tuesday June 28th, Manager Ken Otero was completely unaware of my situation. He assured me that since he was now the one handling it, that it would be straightened out. Ken has not once called to update me on the situation. He has sent one email to a Courtney Johnson in title and registration, who has not gotten back to him. Ken is no longer taking or returning my phone calls. I am extremely frustrated with management, corporate, and Hertz as a whole and I can confidently advise against purchasing a vehicle from this location, or from Hertz.

4d84daf6-7711-4996-b711-b5981d5cd0f4

This review is specific to the rental office at this Hertz location. We arrived early on a Monday morning to pick up our reserved car. Gavin, the customer service associate was handling ALL the customers--fielding nonstop phone inquiries AND a long line of customers waiting for their rentals. It was incredibly busy--but he didn't lose his kind-nature and professionalism for even a second. I honestly don't know how he made such a challenging morning so painless for every single customer he dealt with. His humor, consideration, intelligence and extraordinary competence was astounding. I've never felt so well assisted during what was clearly a challenging scenario. Gavin should be highly rewarded for his excellence, Hertz is lucky to have him--and should do all they can to keep him on their team!

8872c71c-9382-4452-87e1-2b17e215a5bc

I was renting a car from Hertz and the battery would not hold a charge. After waiting on hold for roadside assistance for three hours altogether (and counting!) and receiving conflicting information from six different people, I've learned that there's basically nothing Hertz can do to get me on the road again. Worst. Customer service. Ever.

44b13587-1f8b-47ba-bb6d-a7ee74a1f507

Had a reservation confirmation and they didn't have any cars. Made reservations early just in case. Got to the location and they explained that they won't do anything about it.

e4bc5690-7b52-4685-a30d-dabf18a4830d

Janet K. BUYER BEWARE!!! I WAS PRE-APPROVED, and had a purchase agreement. Get this: There's apparently a secret policy to sell a car right from under you!!! He said it was first come, first served. EVEN IN THE MIDST OF A PURCHASE THIS IS THEIR POLICY. He NEVER told me about this policy. I have been working with Julio Marquez to purchase a car and there was never a doubt that I was buying the car. My kids went to look at a car on Thursday 8/22/2020 and I contacted him immediately that day. Despite his slow responses, he finally sent my bank a purchase agreement late on Friday. The bank did not have time to complete the money transfer and would have to finish on Monday. I told him I didn't want the extra $2K warranty and he needed to send an updated purchase agreement to the bank. (Since this was so nasty, I can only assume they found someone who did buy the warranty which gave more commission perhaps.) Keep in mind my bank was waiting for his final purchase agreement Monday morning and they would release the money straight to Hertz. First thing Monday, I reminded that he just needed to send the purchase agreement to the bank and he would have his check. He called me back and said he had sold the car to someone else. I'm shocked and I'm furious! Buyer beware. Very sneaky! Very mean-spirited!! They wasted an enormous amount of my time and my bank's time!

4377f6b0-df2b-421f-94cc-027256b0b58c

Horrible location in a old mobile home. Booked an SUV months in advance, only to be told when we arrived that they had no suv's. What's the point of making and reservation when they are not going to provide you with the vehicle you reserved? I know of a Seinfeld episode they need to watch. I would give this place 0 stars if possible. I will never rent from Hertz again and I would advise you to avoid this location especially.

fbd22c8b-5cbc-44ec-b432-857badc94336

RJ is THE MAN!!!! He made my horrible day an AMAZING DAY!! I got boned at the airport because i had no return flight.... RJ went out of his way to help me out and deserves recognition for his hard work and kind spirits

99509379-e061-4062-9ed2-1207e8d1b9ff

Avoid at all costs! This location doubles as a car dealership and as a regular car rental place. This location also specializes in insurance replacement cars. It is disorganized and complete chaos. It is in a cramped building with no place to park outside. I booked a rental online only to wait an hour for them to tell me that they didn't have an available car the size I booked. The manager called one other location to look for a car for us and there weren't any available. She could not tell us how long it would take to get us a car and did not offer to upgrade us. She also let other customers cut in line and was having long personal conversations when there were lots of customers waiting. I cancelled our reservation and booked elsewhere. Do not waste your time!

5c2d2bad-3fae-423b-8184-6fd972f2a446

I am a young adult who didn't have a car. I found Hertz by honestly just stumbling across them and I am so unbelievably glad and grateful I did. I met Phil on a Wednesday and by the next week on Friday (today) I walked out with a car. He was amazing, he took such good care of me like my dad would if he were my car salesman. He made me feel safe in buying a car with them and not like he was out to get my money and that's all. The staff there was great and Margo was phenomenal. Everyone there was so nice and sweet and I was not once looked at differently or down on because of my young age. Being that I had already previously gone to Drivetime and checked out a local dealer and was given a weird "we don't know if she's serious" treatment Hertz immediately had my buy in when I walked in and we got straight to business. Thank you so much Hertz and staff but most importantly thank you Phil and Margo for making this experience so smooth and easy. I've seen some sketch reviews on here about these guys so I just had to share my story because they are definitely not the people they are made out to be in those bad reviews. They're amazing.

Ontdek Hertz Rent A Car in Albuquerque voor betrouwbare autoverhuur. Perfect voor avontuur en verkenning in de prachtige stad. Boek nu en ervaar gemak!

Hertz Rent A Car in Albuquerque, NM - Betrouwbare autoverhuur

Bernalillo County

Hertz Rent A Car

New Mexico

Ontdek Hertz Rent A Car in Albuquerque, NM. Gemakkelijk autohuur, uitstekende service en nabijgelegen attracties. Boek nu voor een zorgeloze reis!

Hertz Rent A Car Albuquerque - Betrouwbare autoverhuur in NM

Lees meer over Hertz Rent A Car in Albuquerque, NM. Topservice, ruime keuze aan voertuigen en ideale locatie. Plan uw autohuur vandaag nog!

Over Hertz Rent A Car Albuquerque - Uw autoverhuurlocatie in NM

Openingstijden voor Hertz Rent A Car, Albuquerque. Vind openingstijden voor Hertz Rent A Car, Albuquerque op 7710 Lomas Boulevard North E, Albuquerque.

Hertz Rent A Car Menu Overzicht

Kenmerkende Gerechten

Dranken en Combinaties

Dieetopties

Aanbevelingen van het Personeel

Ervaar het Menu bij Hertz Rent A Car

Sunset Grille & Bar

Burger King

Skidmore's Holiday Bowl