Home

Downloaden

Nova Circle is your single space for saving and sharing top recommendations around the world while getting inspired by likeminded people.

Nova Circle - No Bad Recommendations

Toevoegen

Enjoy exclusive travel partner discounts with Nova Circle.

Nova Circle Benefits - Travel Partner Discounts

Voordelen

Austin, TX

North America

United States

# E-Z Rent A Car – Autoverhuur in Austin, TX met gemengde beoordelingen
E-Z Rent A Car, gelegen op 3600 Presidential Blvd, Ste 107, Austin, TX, is een autoverhuurbedrijf dat bekend staat om zijn variërende klantbeoordelingen. Het bedrijf biedt een scala aan voertuigen voor huur aan, maar de ervaringen van klanten zijn vaak gemengd, variërend van uitstekende service tot ernstige klachten over hygiëne en klantenservice. E-Z Rent A Car heeft een geschiedenis van operationele uitdagingen, vooral met betrekking tot wachttijden en communicatie. Ondanks de negatieve feedback zijn er ook positieve ervaringen, wat de complexiteit van de klantenservice van het bedrijf benadrukt.

## Geschiedenis
### Het verhaal van E-Z Rent A Car
E-Z Rent A Car werd opgericht met de visie om betaalbare en toegankelijke autoverhuurdiensten te bieden aan reizigers. Het bedrijf heeft zich gepositioneerd als een optie voor klanten die op zoek zijn naar een budgetvriendelijke autoverhuurervaring, vooral in drukke luchthavens zoals Austin.

### Mijlpalen en groei
- Oprichting van E-Z Rent A Car in de vroege jaren 2000.
- Uitbreiding naar meerdere luchthavens in de Verenigde Staten.
- Integratie met Advantage Rent A Car, wat leidde tot een bredere klantenbasis.
- Verhoogde aandacht voor klanttevredenheid en feedback.

### Culturele en lokale invloed
E-Z Rent A Car heeft een aanzienlijke impact gehad op de autoverhuurdiensten in Austin, vooral voor toeristen en zakenreizigers. Het bedrijf heeft bijgedragen aan de lokale economie door werkgelegenheid te bieden en reizigers een gemakkelijke toegang tot voertuigen te bieden. Echter, de inconsistenties in de service hebben ook geleid tot negatieve percepties binnen de gemeenschap.

### De traditie voortzetten
E-Z Rent A Car blijft zich inzetten voor het verbeteren van de klantbeleving, ondanks de uitdagingen. Het bedrijf werkt aan het verbeteren van de communicatie en het verminderen van wachttijden, met als doel een betrouwbaardere service te bieden aan zijn klanten.

## Gemeenschap
### Gemeenschapsbetrokkenheid
E-Z Rent A Car is actief betrokken bij lokale evenementen en initiatieven in Austin. Het bedrijf ondersteunt vaak lokale gemeenschapsprojecten en evenementen, wat bijdraagt aan zijn imago als een verantwoordelijke en betrokken onderneming.

### Gemeenschapsnotie over de plek
De lokale gemeenschap heeft gemengde gevoelens over E-Z Rent A Car. Terwijl sommige klanten positieve ervaringen delen, zijn er ook veel klachten over de service en de staat van de voertuigen. Dit heeft geleid tot een verdeeld beeld van het bedrijf binnen de gemeenschap.

### Evenementen en bijeenkomsten
E-Z Rent A Car organiseert af en toe evenementen om de klantrelaties te versterken en feedback te verzamelen. Deze evenementen zijn bedoeld om de communicatie met klanten te verbeteren en om te leren van hun ervaringen.

## Aanbiedingen
### Wat E-Z Rent A Car biedt
E-Z Rent A Car biedt een verscheidenheid aan voertuigen voor huur, van compacte auto’s tot SUV’s en minivans. Klanten kunnen kiezen uit verschillende opties op basis van hun behoeften en budget.

### Dineren en voedselervaring
Hoewel E-Z Rent A Car zich voornamelijk richt op autoverhuur, zijn er in de buurt verschillende eetgelegenheden waar klanten kunnen genieten van lokale gerechten en snacks. Dit maakt het voor klanten gemakkelijker om hun ervaring te combineren met lokale culinaire opties.

### Evenementen en pakketten
E-Z Rent A Car biedt geen specifieke evenementen of pakketten aan, maar klanten kunnen profiteren van seizoensgebonden aanbiedingen en kortingen. Het is raadzaam om de website van het bedrijf te controleren voor actuele aanbiedingen.

### Faciliteiten en kenmerken
- Diverse voertuigopties
- Klantenservice
- Online reserveringssysteem
- Locatie dicht bij de luchthaven

## Voor- en nadelen
### Belangrijke inzichten uit beoordelingen
De beoordelingen van E-Z Rent A Car zijn sterk verdeeld. Klanten hebben zowel positieve als negatieve ervaringen gedeeld, wat een veelzijdig beeld van de service oplevert.

### Complimenten en sterke punten
Enkele klanten hebben de schone voertuigen en de vriendelijke service van het personeel geprezen. De mogelijkheid om een breed scala aan voertuigen te huren, wordt ook vaak genoemd als een pluspunt.

### Contrasten en opmerkelijke vermeldingen
Aan de andere kant zijn er veel klachten over lange wachttijden, verborgen kosten en onhygiënische voertuigen. Dit heeft geleid tot een negatieve reputatie bij sommige klanten.

### Samenvattende evaluatie
E-Z Rent A Car biedt een gemengde ervaring voor klanten. Terwijl sommige klanten tevreden zijn over hun huurervaring, zijn er ook veel die ernstige klachten hebben over de service en de staat van de voertuigen.

## Locatie en nabijgelegen attracties
E-Z Rent A Car is gevestigd in Austin, TX, een stad die bekend staat om zijn levendige cultuur en muziek. De locatie op 3600 Presidential Blvd, Ste 107, maakt het gemakkelijk toegankelijk voor reizigers die de stad willen verkennen. Bezoekers kunnen genieten van lokale attracties zoals het Texas State Capitol en het Lady Bird Lake, die allemaal binnen handbereik zijn van de autoverhuurlocatie.

## Veelgestelde vragen
**Wat zijn de openingstijden van E-Z Rent A Car** E-Z Rent A Car is meestal geopend van 8:00 tot 20:00 uur.  
**Biedt E-Z Rent A Car kortingen aan** Ja, er zijn vaak seizoensgebonden aanbiedingen beschikbaar.  
**Waar bevindt E-Z Rent A Car zich** E-Z Rent A Car is gelegen op 3600 Presidential Blvd, Ste 107, Austin, TX.  
**Kan ik online reserveren** Ja, klanten kunnen hun voertuigen online reserveren via de website.  
**Wat voor soort voertuigen zijn beschikbaar** E-Z Rent A Car biedt een verscheidenheid aan voertuigen, waaronder SUV's en minivans.

## Bezoek E-Z Rent A Car Vandaag
E-Z Rent A Car biedt een scala aan autoverhuurdiensten in Austin, TX, met een focus op klanttevredenheid en toegankelijkheid. Ondanks de gemengde beoordelingen, blijft het bedrijf een optie voor reizigers die op zoek zijn naar een betaalbare autoverhuurervaring. Met een geschiedenis van betrokkenheid bij de gemeenschap en voortdurende inspanningen om de service te verbeteren, is E-Z Rent A Car een plek die het overwegen waard is voor uw volgende reis.

117c369d-2324-4b0f-91d1-81cdaa3ad298

Disgusting, dirty car. Smells like urine inside. No words for poor service. Do not pay your credit card company for this service. Call and complain and make sure you get your money back. They are being investigated and should be shut down. Returning the car after a few minutes in it because it stinks so bad. URINE!!!

4caf116d-2998-45e3-89fc-24ebcda1d0ae

Horrible experience, long wait, 20-30 mins from the airport in a run down establishment in the middle of nowhere. If you want to wait 2-3 hours to get your rental, then this place is for you! Wouldn't recommend! Pay the extra money and go somewhere else!

5ac9de81-51f4-46c4-b310-8dc0b464b9d8

I had good service and a nice, brand new SUV. I ran off with the Registration for Temporary License and the Texas Liability Insurance Card for the car when I was cleaning my stuff out of the glove box. I'm scanning it here so you have it. When I called the number listed on the rental agreement to let them know I accidentally took these important docs with me, I got a woman in India (call center) who could NOT comprehend why I was calling so I hung up. I'll drop these docs in the mail today to the address listed: 3600 Presidential Blvd, Ste. 107, Austin, TX 78719

30e87b32-1887-4694-8704-c5f9487c3ad5

This is the second time I rent through E-Z, last time in San Antonio, and first time in Austin, and both time I had smooth transation with the company It looks likes the biggest complain is there is no E-Z rental in the car rental plaza, it is actually part of the Advantage counter. That is annoying if you never rent through them before, it took me few extra mins to realize that Advantage and E-Z rental are the same thing (Google Map didn't help either). Just look for Advantage in the counter and you will find E-Z The service is great, the girl that checked me in asked me standard questions, and suggested a upgrade (which I politely said no, and she didn't bother me again). I end up with a Kia Soul which I really liked. The car is clean, although there are scratches which they were noted Return was easy, everyone is very nice. We even joked about the weather. Overall, I had really good experience with the rental. I would rent again for sure

5a1f3f25-9f21-4f8f-a5e1-7cf21c0c45e3

I rented a mini-van at Boston Logan Airport the weekend of June 8, 2018. Car rentals everywhere were astronomical and EZ Car was slightly lower. (Note: a friend told me I should have gone through Costco and would have gotten a much better deal) Upon arriving I had trouble finding their rental counter. Their video monitor was out and nobody had bothered to put up a sign or anything. Their counter was shared with Payless. There were not that many people in line, however it still took nearly an hour in the line before it was my turn. None of the other car rental counters even had a line. Lots of upsell on just about everything, including an unnecessary toll tag option. The ladies seemed confused when I said I needed the car for one more day......and that charge was double the normal rate. On the plus side the Toyota mini-van was in excellent condition and clean and suited our purposes very well. Return was a little confusing as there was nobody there to check in the car. I was told to just park it and leave the keys in it by a security guard. I doubt I will rent from them again however. The few dollars I saved were not worth the 1 hour rate.....especially since I had 2 other adults and 3 small children waiting as well.

d8dacc06-a92d-4354-8a1a-75c4515e37dd

This was very easily the worst experience I've ever had renting a car. Let's start at the desk location and labeling. EZ Rent A Car is actually called "Advantage." There is no signage at the Austin airport for EZ, despite that being the name I booked my reservation under. Additionally, the reservation said they were located on the third floor (technically the car fleet is, but not the check-in desk) of the rental plaza - they're located on the first. So I spent a while looking for the desk. When I got to the ADVANTAGE desk, there was only one employee working and very slowly at that. 30 minutes into my wait, another employee came out to "help." I watched this employee upsell and elderly couple for over 30 minutes (aka more waiting for me). It took over an hour to get to the desk with less than 10 people in line. When I finally made it to the front, the employee was unfriendly and continued to yawn incessantly - there was no apology for the wait and certainly no sign that they were trying to move things along efficiently. Lastly, he tried to make me produce proof of insurance - I've never experienced this at any rental outlet, despite what their contractual information says, I didn't have my insurance information with me and was eventually able to show him some email correspondence between my insurer and myself. On to the third floor to get the car - the car wreaked of cigarette smoke. I figured this would dissipate with the windows open (at this rate I wasn't going to ask for a second car given it had taken me nearly 2 hours to get this one). The smell remained my entire trip. Lastly, on day 2 of my travels, the tire pressure monitor came on - they were all low, so I had to make an extra stop to refill. Top to bottom, this business is run poorly. I actually considered making a reservation with another company while waiting in line - don't wait until you get there, book with someone (anyone) else.

1a243428-8a8b-4970-a8bd-85e4b06438af

Hidden charges, long wait and way over priced! Felt really taken advantage of. I had a quote for 287.00 and we ended up paying 446.46! They are awful! Do not rent with this company! We certainly never will again! They charged us 10/day for tolls. We never even used a toll road!

e60c6be7-9902-4c9c-a08b-2e7321df0280

I wish I could say ZERO stars. Customer service: non existent Price: falsified UPDATE: Unfortunately their canned response to this review is just false (again). Since it wasn't my name on the rental, there's no way they could possibly know what the issues are without engaging in a dialogue with me (they haven't). It wasn't even their employees that helped us. When we showed up, their counter was closed and we were sent to Advantage to secure our car... waited about an hour while one guy helped everyone waiting. We were charged $100 more than the original quote and $200 more than the price quoted at the time of securing the rental! ORIGINAL: If I didn't have to rush to the terminal for my flight upon returning the car, I'd picket their counter to save everyone else from my headache.

5e45d17f-9d5b-410d-9472-e245c85869da

I booked the reservation through a third party but should have read the reviews before booking. There is absolutely no sign of where or how to locate EZ Rent a Car at Austin airport and why would you book rentals under EZ Rent a Car when your signage is Advantage? I spent over 30 minutes walking in circles trying to find the place since even people working at other car rentals couldnt point me in the right direction. Next time I would rather spend a few extra bucks and not deal with this. Tip: if you dont wang to spend money on the signage, at least let customers know how to find the rental booth in the confirmation email.

0be74212-e4ea-4d77-af8e-306bbfc2302e

My experience was just like the others here. Long wait -- about 90 minutes -- while the lone agent spent 20 minutes with each customer ahead of me in line giving a hard sales talk, pushing CDW, toll tag, and other optional services. The agent admitted to me that they literally will not release a car to a customer until they've spent 20 minutes trying to sell optional services. "It's my job", the agent said. The Texas Attorney General has an active investigation on this company and they are seeking more reports from dissatisfied customers. The reports can easily be submitted on the Texas AG web site.

Ontdek E-Z Rent A Car in Austin, TX voor betrouwbare autoverhuur. Ervaar gemak, comfort en de beste service. Boek nu voor een zorgeloze reis!

E-Z Rent A Car in Austin, TX - Betrouwbare autoverhuur

Austin

E-Z Rent A Car

Texas

Ontdek E-Z Rent A Car in Austin, TX. Gemakkelijk autohuur, uitstekende service en nabijgelegen attracties. Reserveer nu voor een zorgeloze reis!

E-Z Rent A Car in Austin, TX - Betrouwbare autoverhuur met topservice

Lees meer over E-Z Rent A Car in Austin, TX. Betrouwbare autoverhuur, uitstekende klantenservice en nabijgelegen bezienswaardigheden. Boek vandaag nog!

Over E-Z Rent A Car in Austin, TX - Betrouwbare autoverhuur en topservice

Openingstijden voor E-Z Rent A Car, Austin, TX. Vind openingstijden voor E-Z Rent A Car, Austin, TX op 3600 Presidential Blvd, Ste 107.

E-Z Rent A Car Menu Overzicht

Kenmerkende Gerechten

Dranken en Combinaties

Dieetopties

Aanbevelingen van het Personeel

Beleef het Menu bij E-Z Rent A Car

Vino Volo

Hut's Hamburgers

ABIA Salt Lick Deli