Upptäck Hertz Sverige i Stockholm – biluthyrning med blandade upplevelser och praktisk självservice

Hertz Sverige på Gyldéngatan 6 i hjärtat av Stockholm erbjuder en modern biluthyrningstjänst med fokus på självservice. Den här platsen är särskilt attraktiv för dig som uppskattar snabb och smidig upphämtning och lämning av hyrbil, där hela processen hanteras via en självbetjäningsmaskin. Många användare har berömt hur enkelt det är att hämta ut bilen med bokningsinformationen och att lämna tillbaka den genom att bara trycka på en knapp och lägga i nyckeln.

Men det finns också utmaningar att känna till om du planerar att hyra här. Vissa kunder har upplevt problem med den tekniska självservicekiosken, vilket har lett till frustration och förseningar. I vissa fall har kontakten med kundtjänst varit svår att nå, vilket kan vara frustrerande när det uppstår problem. Dessutom har det rapporterats om dåligt vägunderhåll in till garaget samt besvärliga in- och utfarter som kan påverka körupplevelsen.

Kundernas röster och erfarenheter

Hertz Sveriges kunder är delade i sina omdömen. Många uppskattar smidigheten i självservicen och den tidseffektiva processen, medan andra har uttryckt stark besvikelse över tekniska problem och brist på personlig service. Några recensioner pekar på svårigheter med att få kontakt vid problem och återbetalningar som dröjt, vilket ger en negativ upplevelse för vissa.

Vanliga klagomål inkluderar även oklara avgifter för påstådda skador på fordon, som har kostat kunder betydande summor utan att de ansett sig skuldiga.

Vanliga frågor om Hertz Sverige på Gyldéngatan 6

Vad är Hertz Sveriges öppettider på Gyldéngatan 6? Specifika öppettider finns inte tillgängliga i tillgängliga källor. Det rekommenderas att kontakta Hertz Sverige direkt för den mest uppdaterade informationen.

Hur kan jag kontakta Hertz Sverige på Gyldéngatan 6? De tillgängliga källorna ger ingen direkt kontaktinformation för denna plats. Det är bäst att besöka Hertz officiella webbplats eller kontakta deras kundtjänst för hjälp.

Sammanfattning av communityns känsla

Hertz Sverige på Gyldéngatan 6 har en tydligt negativ känsla bland kunderna. Med en låg Trustpilot-betyg på 1,5 av 5 och kritik som handlar om kundservice, oförutsedda avgifter och tvister kring fordonskador är det viktigt att vara extra noggrann när du hyr här. Om du värdesätter smidig självservice och snabb upphämtning kan det fungera väl, men bered dig på att eventuella tekniska eller serviceproblem kan kräva tålamod och förberedelse.

Oavsett om du är en lokal stockholmare eller besökare som behöver en bil på kort varsel, är det klokt att känna till både fördelar och nackdelar med Hertz Sverige på denna adress innan du bokar. Att ha en plan B och vara beredd på att hantera självservicekiosken eller kontakta kundsupport kan göra hela skillnaden i din hyrbilsupplevelse.

Hertz Sverige är en välkänd biluthyrningsfirma som erbjuder ett brett utbud av fordon för olika behov i Sverige. Företaget grundades för att möta efterfrågan på flexibla transportlösningar och har blivit en viktig aktör på den svenska marknaden. Med sin centrala plats på Gyldéngatan 6 i Stockholm är Hertz lättillgängligt för både lokalbefolkning och besökare.

Historiskt sett har Hertz Sverige genomgått flera förändringar och utmaningar i sin verksamhet. Med ett fokus på att erbjuda kundanpassade lösningar har företaget expanderat sin flotta och sina tjänster över tid. Dock har Hertz också mött kritik kring kundservice och fakturering, vilket har påverkat deras rykte.

Under 2024 har Hertz Sverige mottagit klagomål från kunder angående oväntade avgifter och tvister kring fordonsskador. Dessa problem har resulterat i negativa omdömen på plattformar som Trustpilot, vilket ytterligare har påverkat företagets anseende. Det är tydligt att Hertz måste arbeta på att förbättra sin kundservice för att återfå förtroendet hos sina kunder.

Sammanfattningsvis kan man säga att Hertz Sverige spelar en viktig roll i biluthyrningsbranschen i Sverige, trots de utmaningar som företaget står inför. Med ett behov av att förbättra sina kundrelationer och hantera klagomål effektivt, finns det potential för företaget att fortsätta växa och anpassa sig till marknadens krav.

2024: Kunder klagar över oväntade avgifter och tvister angående fordonsskador. 2024: Negativa omdömen på Trustpilot och andra plattformar angående kundservice.

Hertz Sverige i Stockholm – en översikt över fördelar och nackdelar på Gyldéngatan 6

Beläget mitt i hjärtat av Stockholm på Gyldéngatan 6, erbjuder Hertz Sverige en biluthyrningsupplevelse med flera starka sidor som lockar både turister och affärsresenärer. Den centrala platsen underlättar tillgången till stadens pulserande liv, och deras breda utbud av fordon gör att du kan hitta en bil som passar precis dina behov, vare sig det handlar om en liten stadsbil eller ett större fordon för längre resor.

Fördelar med Hertz Sverige

En av de främsta styrkorna är den smidiga självbetjäningsprocessen som uppskattas av många kunder. Med enkel upphämtning och återlämning av bilen via maskiner minimeras väntetider och behovet av direktkontakt, vilket passar den moderna resenären.

Central plats – gör det enkelt att snabbt nå olika delar av Stockholm.
Brett fordonsutbud – från ekonomibilar till större modeller för olika ändamål.

Utmaningar att vara medveten om

Trots flera positiva aspekter finns det också vissa nackdelar som kan påverka upplevelsen. Kundservice är helt självbetjäning baserad och vid tekniska problem kan hjälpen vara svår att nå, vilket har frustrerat flera användare.

Brister i kundservice – svårigheter att få snabb hjälp vid maskinfel eller problem med bokning.
Oväntade avgifter – kan förekomma och föranleder behov av noggrann genomgång av villkor.
Dispyter om bilskador – har rapporterats, vilket gör det viktigt att dokumentera fordonets skick noga vid uthyrning och återlämning.

Sammanfattningsvis är Hertz Sverige på Gyldéngatan 6 ett välplacerat biluthyrningsalternativ med ett varierat utbud, vilket passar många resenärer i Stockholm. Det självbetjänta systemet ger snabbhet när allt fungerar, men kräver att kunder är förberedda på att hantera tekniska problem själva eller via telefon. Att vara uppmärksam på villkor och fordonets skick kan också förhindra missförstånd. För den som prioriterar en central plats och flexibilitet i bilval kan detta vara ett lämpligt val, trots vissa nackdelar.

3.3

Gyldéngatan 6, 113 27 Stockholm, Sweden

08-120 514 74

Öppet nu - Stänger 10:00 PM

Måndag

06:00–22:00

Tisdag

06:00–22:00

Onsdag

06:00–22:00

Torsdag

06:00–22:00